¿Qué es Plus Txartela?


Esta temporada en Baskonia y en Deportivo Alavés queremos darte un Plus. Tu apoyo volverá a ser fundamental este año y por ello, vamos a premiar tu fidelidad con un proyecto pionero que sólo te traerá ventajas si eres abonado de los equipos de tu ciudad. Ser baskonista o alavesista te dará mucho más a partir de ahora y sólo tienes que conseguir tu Plus Txartela.

Para las abonados baskonistas la Plus Txartela estará fusionada con la tarjeta de abonado en un solo carné por lo que es necesario que todos los abonados rellenen el formulario adjunto en la web. Para los abonados alavesistas, la Plus Txartela será complementaria a la tarjeta de acceso a Mendizorroza por lo que solo los abonados que la deseen tendrán que rellenar el formulario.

Tanto para los abonados alavesistas como baskonistas, la Plus Txartela le permitirá beneficiarse de promociones, descuentos exclusivos y con la posibilidad de comenzar a pagar el abono de la próxima temporada únicamente pagando tus compras habituales con la tarjeta.

¿Qué beneficios tendré con mi Plus Txartela?

BASKONIA

  • La tarjeta de acceso puede convertirse en una tarjeta de pago, tanto como una tarjeta de crédito como de prepago.
  • Descuento directo pagando en los comercios adheridos al programa.
  • Acumulación de un % de cada compra en el precio del abono de la próxima temporada.
  • La tarjeta no caducará a final de temporada, por lo que el próximo año no tendrás que retirar una nueva tarjeta de abonado.
  • 0% de interés, sin coste de mantenimiento, ni gasto mínimo ni obligación de abrir una nueva cuenta bancaria.

DEPORTIVO ALAVÉS

  • Descuento directo pagando en los comercios adheridos al programa.
  • Acumulación de un % de cada compra en el precio del abono de la próxima temporada.
  • Disfruta de promociones exclusivas para los portadores de la tarjeta.
  • La tarjeta no caducará a final de temporada.
  • 0% de interés, sin coste de mantenimiento, ni gasto mínimo ni obligación de abrir una nueva cuenta bancaria.

Preguntas Frecuentes

1¿Tengo que completar el formulario?
Sí, todos los abonados tendrán que rellenar el formulario para cumplir con los requisitos legales para poder emitir la Plus Txartela.
2¿Cómo sé si tengo que elegir VISA Crédito o Prepago?
Los abonados mayores de edad podrán elegir entre los dos formatos, mientras los menores de edad solo podrán optar por la opción de prepago. Si eres menor y no posees DNI, la petición tendrá que ir acompañada por la fotocopia del tutor legal.
3¿Qué pasa si no lo relleno?
El formulario es un requisito indispensable para, legalmente, poder emitir la Txartela.
4¿Cuándo voy a tener mi tarjeta?
En el caso de los abonados baskonistas, durante el mes de septiembre tendrán su Plus Txartela/Abono. Para los socios del Deportivo Alavés, la tarjeta para acceder a Mendizorroza estará disponible a mediados de julio y la Plus Txartela para septiembre.
5¿Hasta cuándo puedo rellenar el formulario?
La fecha tope para entregar el formulario es el 15 de julio de 2016.
6¿Voy a tener dos tarjetas?
En el caso de Baskonia, el abonado dispondrá únicamente de UNA tarjeta, tanto para realizar compras como para acceder al pabellón. Los socios alavesistas dispondrán de DOS tarjetas. Una será el carné habitual de acceso a Mendizorroza y la segunda, si así lo desea, podrá activar la Plus Txartela y comenzar a disfrutar de los beneficios.
1¿Tengo que activarla como medio de pago?
No, si no deseas disfrutar de los beneficios de la Plus Txartela como medio de pago, puedes no activarla comercialmente y utilizar la Txartela únicamente como medio de acceso al Buesa Arena.
2¿Es obligatorio poner mi cuenta bancaria a mi Txartela asociada?
No, puedes rellenar el formulario sin poner tu número de cuenta, sin embargo, en ese caso solo podrás optar por la Txartela Prepago.
3¿Tiene algún coste adicional?
No. La emisión ni la activación como medio de pago de la Plus Txartela no tiene ningún coste.
4¿Tengo que abrir una cuenta bancaria nueva?
No, puedes asociar tu Txartela Plus a tu cuenta indistintamente del banco titular.
5¿Cómo puedo activar mi Plus Txartela?
En cualquiera de las oficinas de caja Rural.
1¿Dónde puedo utilizar mi Plus Txartela?
Puede utilizarse como cualquier otra tarjeta de pago en cualquier comercio. Los descuentos se aplicarán en los comercios adheridos al programa.
2¿Dónde puedo consultar las ofertas exclusivas?
A través de todos nuestros canales (web, APP, redes sociales y newsletter) cada abonado estará informado al detalle de las diferentes promociones que ofrecerán los comercios adheridos al programa.
3¿Puedo hacer un seguimiento del capital acumulado?
Sí, a través de la Web www.plustxartela.com, podrás hacer un seguimiento del capital que has acumulado de cara al abono de la próxima temporada.
4¿Puedo ceder mi abono sin entregar mi tarjeta de pago?
Sí, a través de la Zona Personal de www.baskonia.com puedes ceder tu abono y enviarlo al mail o al móvil de la persona a quien quieras cederle el abono, tal y como esta temporada. En el caso del Deportivo Alavés se trata de dos tarjetas diferenciadas. Una de acceso y otra de pago.
5¿Qué pasa si pierdo o me roban la tarjeta?
Al igual que otro instrumento financiero, deberás notificarlo a la entidad financiera, anular la Txartela y en un plazo no mayor a cinco días tendrás la nueva Txartela.

¿Cómo empiezo a usarla?

  • 1. Rellena el formulario adjunto.
  • 2. Rellena y entrega el formulario junto con la fotocopia del D.N.I. en la Tienda Baskonia-Alavés
  • 3. Activa comercialmente la tarjeta.
  • 4. Utiliza la tarjeta para realizar tus pagos habituales en los comercios adheridos.

¿Cómo sé qué tipo de tarjeta debo solicitar?

  • 1. Tarjeta de crédito: Con un límite de crédito por defecto de 900 euros, que se cobrarán a final de mes a la cuenta asociada a la tarjeta.
  • 2. Tarjeta de Prepago: Que se podrá cargar con el saldo que desee el abonado, las veces que lo desee.
 

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